请联系代理商，按照指定邮件格式，发邮件到可以发送到必应推广总部指定邮箱,申请账户删除，届时该账户余额会返还到代理商总账户中。
如果账户因余额不足而暂停，即便我们完成充值，考虑到系统有一定的延迟，一般要在1-2个小时后账户状态变为“活跃”。
代理商在系统里帮助客户充值主要通过“账户与财务”下面的“转账管理”模块完成，点击“新增”按钮，进入以下页面，只需要填写以下信息：
广告主：通过下拉菜单选择需要转账的账户
账户类型：如果代理商同时负责固排和竞价业务，需要选择“账户类型”，如果只负责竞价业务，则无需填写该项
本次转账金额：输入您需要转账的金额即可，通常为正值，但考虑到会出现误操作转账金额或者转入账户错误，您可以申请充值金额为负值，但该操作需要通过人工审核
输入以上信息后，点击转账，账户转账即时生效。
在账户与财务标签下，点击账户信息，即可看到账户余额选项。
1．首先在系统中充值管理页面提交充值申请
a) 充值类型选为“预付款充值”
b) 充值金额请填写要求充值金额，不要填写实际银行转账金额
c) 点击“提交”才会生效，若点击“保存”，该笔充值会在系统中以“草稿”的形式存在，尚未生效
2．充值申请提交后，系统会生成一个“单号”，在银行打款时，请注明摘要“Bing国内业务+单号”，例如摘要是“Bing国内业务44”
3．必应推广运营管理团队会在确认银行到账后尽快确认充值申请
在登录页面的右下角，点击“无法登录账号”。在“为什么无法登录”选项，选择忘记密码/知道密码无法登陆，输入您账户绑定的邮箱地址和验证码，点击下一步。查看您邮箱的收件箱，找到密码重置说明，按照说明，重置您的密码。
请注意：如果10分钟内没有收到邮件，请检查邮件是否被投入垃圾邮件箱。
首先，进入平台的“后台管理”中 “用户管理”页面，点击“新增”即可看到以下页面，其中：
登录账号：平台登录账号必须为微软账号，如MSN账号、Hotmail/Outlook邮箱账号、Xbox账号等，此处填写该邮箱地址，例如： bingads@outlook.com， 则登录账户时只需要使用该邮箱及邮箱密码即可以登录。
所属权限：各角色权限如下，选择角色后，即可以为其分配账户。
| 功能模块/角色 | 代理商管理员 | 代理商客服 | 代理商财务 | 广告客户 |
| 首页 | | √ | √ | √ | √ |
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| 报表中心 | | √ | √ | √ | √ |
| 常用工具 | | √ | √ | × | √ |
客户的最终消耗将在次月中上旬在系统中生成账单，可在“财务与账户”-“账单查询”中按月份查看每个广告客户的消耗金额。并支持导出功能。
初始转账金额需与销售合同中签订的“预存广告费”金额一致。
不会，只有在账户违反必应推广广告相关政策的时候，账户才可能会被冻结。
