事物发展看长期，出海电商2020年可谓逆势爆发，居家时间的延长，让网购的需求爆涨。进入2021年，随着居家办公状态的持续，可以想见，跨境电商的2021年，将吸引更多市场和资本的关注。流量大环境的变化以及普遍日渐成熟的运营经验和品牌知名度，跨境出海电商的2021年，显得尤其重要起来。

据Euromonitor数据显示，2012-2019年，美国/英国电商零售额CAGR分别达15.7%/12.6%，而同期整体零售额CAGR仅为3.5%/2.3%。比如美国，2020年美国是全球疫情的“震中”，即便如此，电商却有大幅增长，仅2020年Q3季度电商零售额估值为2095亿美元，占总零售额的14.3%，同比增长36.7%。

中国产品被“热门”

据2021年1月海关初步统计，2020年我国跨境电商进出口1.69万亿元，增长了31.1%，其中出口1.12万亿元， 增速较快，增长了40.1%。

同时，资本市场对跨境品牌愈发重视，据行业预测，2021年和2022年是跨境电商的上市年，2022年之后，则是跨境电商的并购年。这将对整个跨境电商市场有着方向性的影响，比如一些品牌、品类占优势地位的出海电商，有机会做大做强。

据普华永道的调查显示，2020年欧洲消费者购买食品杂货的主要途径有28%是网购，比之前增加了10%。日韩的电商销售额也同比增长了20%以上。因而，线下消费场景会持续不断的向线上转移，加之“中国制造”的影响显著，推动着跨境出海的电商更加持续而长远的发展。

品牌独立站受“青睐”

随着更多社交媒体用户规模的快速膨胀，新流量的“爆发”让更多卖家转移到独立站。2020年是独立站“私域经济”火爆的一年。其一是源于平台电商规则的收紧，卖家压力增大，经营环境改变让独立站成为必选；其二，Anker、SHEIN等品牌的成功出海，也让独立站成为趋势所向。独立站所代表的DTC模式，更有利于当下环境的发展和赢利。

根据雨果网《雨果报告第二季度》的调研显示，143家外贸企业在跨境电商的渠道上，74%企业表示考虑做亚马逊、eBay等第三方平台，26%企业表示将自建独立站/品牌站。但独立站并不适用于所有的国家和地区，而是经济越发达的国家和地区，独立站的生命力越强，比如欧美市场等

独立站模式出海，在跨境营销上要更多思考品牌与消费者之间的关系模式，注重消费者的购买体验，更多是以消费者为中心做相关的业务闭环。在获客和营销思路上要迎合当地电商用户的购买习惯。比如中国把发到邮箱的营销邮件视为垃圾邮件，而不少海外电商用户却习惯于邮件查看商品下单这样的方式，而这也是独立站主要的获客途径之一。

在独立站的经营上，应主动去借助搜索引擎、社交媒体、电商流量平台、海外邮件、网红联盟等多渠道获客，打造自己“私域流量”阵营，并在过程中提升自身的私域产权力、客单价值度、顾客推荐率等。

借热销品类“突围”

出海电商的一大痛点，就是寻找能够带来利润且足够畅销的产品，不论是单个产品还是系列产品。中国的产业以衣服鞋饰、快消、个人护理品类为主，随着客群差异化，品牌也在不断细分产品的市场定位。

事实上，要找准爆款或潜力商品，一是看商品自身的需求度、差异化、复购率以及品牌忠诚度等；二是看电商平台的辐射范围、规则流程、属性特点等；第三是用户消费偏好、平均消费值、活跃时间以及用户评价等。总体来说，是市场综合分析后的结果。

如今“中国制造”已不是便宜的代名词，而是能提供更多、更丰富的商品SKU，特别在服装、家居、鞋包、配饰等领域。过去一年增速明显的类目有美妆类、工具及家居装饰、小家电、家庭用品、厨房及餐具用品、文具及工艺。东南亚消费行为也在产生变化，2020年电子产品仍然稳居第一，但家居生活及美妆个护类都有所提升，网购需求也更加多元化。即使在岁末年初的淡季，有些品类也颇受欢迎，比如食品、家居用品等。

除此之外，消费者对围绕产品的支付、物流、界面、客服等体验环节也很在意，在关注热销产品的同时，服务体验也在产品体验的决策范围内。

从全球大趋势来讲，中国的出海电商似乎正进入一个最好的机遇期。想要成功突围，要有为海外消费者带来独特购物体验的能力，还要洞察消费习惯，提前布局，不断优化购物体验，提升消费者满意度，才能最终塑造自己的品牌价值和市场粘性。